Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestras muestras y decants de perfumes originales.

¿Qué es un decant de perfume?

Un decant es una muestra de perfume original que ha sido transferida de su frasco original a un envase más pequeño (atomizador de vidrio). Esto te permite probar fragancias de lujo a un precio accesible antes de comprar la botella completa.

¿Los perfumes son originales?

Garantizamos autenticidad total. Todos nuestros decants se extraen directamente de botellas originales y selladas de marcas de diseñador y nicho. No manejamos clones ni imitaciones.

¿A qué ciudades de México realizan envíos?

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de las mejores paqueterías (FedEx, Estafeta y DHL). El tiempo de entrega promedio es de 3 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias SPEI, pagos en OXXO y procesadores seguros como PayPal y Mercado Pago.

¿Cómo debo conservar mi decant?

Para mantener la calidad de la fragancia, te recomendamos guardar tu decant en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa o la humedad del baño.

¿Puedo hacer cambios o devoluciones?

Debido a la naturaleza higiénica del producto y para evitar manipulaciones, no aceptamos devoluciones en decants. Sin embargo, si tu pedido llega dañado o incorrecto, nuestro equipo de soporte resolverá el inconveniente de inmediato.